Echt, hoe moeilijk is het om dit soort recensiespam te weren? Volgens mij niet heel. Fake comments bij iOS-App-recensies voldoen altijd aan – vaak zelfs een optelsom van – de volgende criteria:

– ze zijn altijd overdreven positief (vijf sterren, zelden vier of minder)
– ze zijn altijd kort geformuleerd
– iedere vorm van nuance ontbreekt (ze zijn nooit “mooi… maar jammer van dat ene dingetje”)
– gebruikersnamen van de recensenten zijn Continue Reading »

Wat is Integrated Reporting <IR>? Tot enkele weken geleden zei Integrated Reporting me niets. Inmiddels ben ik een klein beetje wijzer. Hier waarom het een fenomeen is dat je wat mij betreft (beroepshalve) in de gaten moet (!) houden.

Integrated Reporting is een initiatief van The International Integrated Reporting Council (IIRC) om verslaglegging in traditionele financiële jaarverslagen, sociale jaarverslagen, duurzaamheidsverslagen etc. tot één verslag te combineren, op een manier dat alle belanghebbenden en belangstellenden er daadwerkelijk iets aan hebben.

The International Integrated Reporting Council (IIRC)? De wie?

Wat <IR> spannender maakt dan je op het eerste oog zou denken, is dat Continue Reading »

Wat zo vreemd is aan het woord persuasief, is dat het niet echt persuasief is. Ik voel me er tenminste niet heel erg door gepersuasiveerd. Noch gepersuativeerd overigens door persuatieve tekst. Kunnen de persuasieven niet een verleidelijkere term bedenken? Iets leesbaarder wellicht ook. En met wat meer overtuigingskracht?

Even iets tussendoor voor WordPress-adepten? Vandaag ontdekt dat de ‘Headline Split Tester’-plugin, redelijk killing is voor je ranking. De reden is dat de plugin “?isalt=0” of “?isalt=1” achter de twee opgeven titels plaatst, en de post-slugs herschrijft, waardoor tweet-, googleplus- en like-tellers in de war raken. Nu Google behoorlijk waarde hecht aan de op social media ontvangen waardering, is het jammer dat je ineens 40 retweets mist zodra de plugin besluit welke titel het meest effectief is (en hij het alternatief niet meer vertoont).
 
Na deactiveren – dit viel te verwachten – verdwijnt overigens ook de als alternatief opgegeven titel. Jammer als dat net de winnaar was en je hem niet hebt onthouden ;-) Nou ja, weten we dat ook weer.

Speciale aanbieding! Van Engels naar Nederlands, nu – tijdelijk – voor 1 euro per woord! Een koopje, want 20, 17, of minder nog, 11 cent per woord voor vertalingen… Wenn Sie Erdnüsse bezahlen, erhalten Sie Affen… Doch? <- Vertaald door translate.google.com. Natuurlijk, een briefje ter bevestiging van een afspraak komende zomer met die klant in Mexico, dat kun je met een gerust hart voor 17 cent per woord laten vertalen. Maar wervende copy? Ik heb al jaren slechte ervaringen met die goedkope vertalers. 
 
Toch is de verleiding moeilijk te weerstaan. Iedere keer hoop je weer dat dit bureau het wel flikt voor die prijs. Terwijl het echt niet kan. Een uitleg aan de hand van een voorbeeld? Ik zou een Engelstalige brochure, website of advertentie uitstekend kunnen vertalen naar Nederlands. Stel dat ik 100 euro per uur waard ben, dan moet ik Continue Reading »

Het Hoofd afdeling Gemeentebelastingen heeft de cursus ‘schrijven voor burgers’ duidelijk niet gevolgd. Ik heb de strekking van zijn brief, in reactie op mijn bezwaar, samengevat om te zien of ik het wel goed begrijp. Lees en huiver:
 
U heeft bezwaar aangetekend. Dat was niet op tijd. Dus niet-ontvankelijk. Als we niet aan het bezwaar (wat dus niet-ontvankelijk is) tegemoetkomen kunt u daarom niet in beroep gaan daartegen. Wel kunt u beroep aantekenen tegen het niet-ontvankelijk zijn. Ambsthalve het volgende: u heeft onterecht de Continue Reading »

De Apple Store heeft ook last van het UPS-I-did-it-again-virus! Tijdens het bestellen van iets duurs afgelopen vrijdag in de Apple Store, bedacht ik me. Ik klikte op annuleren en las: “U mag gaan verloren betaling en verzending informatie als u doorgaat.” Huh? Eh. Oké? “Niet opgeslagen informatie kan opnieuw worden de volgende keer dat je verder gaat via de kassa ingevoerd.” Juist. Nou. Bedanken voordat informatie weer maar dan.

Tekstschrijvers zijn eigenaardige figuren. Ze denken beter uit jouw woorden te komen, dan jijzelf. Daar hebben ze vaak ook wel gelijk in. Tekstschrijven is tenslotte een vak. De brochureschrijvers zijn zich daar terdege van bewust. Ze schrijven erop los, want de branche is volop in beweging.  Ze zetten niet de opdrachtgevers, maar diens klant centraal. Reppend over maatwerkoplossingen. In de hoop dat de doelgroep zich erin herkent…
 
Feit is dat het voor behoorlijk wat copywriters van ondergeschikt belang is wie je bent, of wat je doet. Als jij niet uit je woorden komt, doen zij het wel voor je. Maarreh… collega’s… zullen we het in brochureteksten voortaan niet meer hebben over volop in beweging zijn? Over oplossingen, maatwerk en andere zogenaamde complexe materie?

Afgelopen weekend was ik in België. Ik overnachtte in het Biznis Hotel. In de buurt van de minibar lag een briefje. “Beste gast, vandaag is het de dag van de klant. U vindt daarom een huisgemaakte attentie in de koelkast. Smakelijk!” Geweldig attent. En boffen ook. Stel je voor dat ik op één van de andere dagen van het jaar dit hotel had geboekt…

"Hoi ik zoek capaciteit op maat, hebben jullie dat?"
 
Momentje, even zoeken. Nee sorry meneer, de capaciteit op maat is op. 
 
"Jammer…" 
 
Ja, we hebben eventueel nog wel kennis op maat.
 
"Veel, of weinig?"
 
Continue Reading »

Verschil moet er zijn. Je hebt verkiezingen en je hebt verkiezingen. Maar om jezelf uitgerekend in 2010 uit te roepen tot de verkiezing der verkiezingen… dan zet je je geloofwaardigheid wel ernstig op het spel. 
 
Geachte heer/mevrouw,
Een van uw collega’s heeft u genomineerd voor de titel beste Tekstschrijvers in Utrecht. Om deel te kunnen nemen aan de verkiezing beste Tekstschrijvers in Utrecht, dient u uw eigen nominatie door te geven via onderstaande link.
Wij wensen u uiteraard alle succes in de verkiezing toe.
Met vriendelijke groet,
Verkiezing van het jaar
 
Hierbij nomineer ik de ‘Verkiezing van het jaar’ tot de spammer van het jaar.

Op LinkedIn is een leuke discussie ontstaan in reactie op de vraag “Webteksten schrijven zonder kennis van SEO optimalisatie, kan dat?”. Aangezien je lid moet zijn van de groep om die discussie te volgen – en je alleen lid kunt worden als professioneel schrijver, hier mijn antwoord. Vervang SEO optimalisatie (wat een dubbelopje is) eens door psychologie? 
 
“Webteksten schrijven zonder kennis van SEO optimalisatie?” wordt dan “Webteksten schrijven zonder kennis van psychologie?”. Kan dat? Kun je ‘webteksten’ schrijven zonder kennis van literatuur? Kun je ‘webteksten’ schrijven zonder kennis van maatschappelijke mores? Kun je Continue Reading »

Kortom, een laatste alinea beginnen met ‘kortom’ zou verboden moeten worden.

Scherpzinniger dan met bovenstaande uitspraak heeft nog niemand op de economische crisis gereageerd. We hebben meer lesgeld betaald dan ooit tevoren, dus we kunnen maar beter iets opsteken van deze harde economieles.
 
De economie is vastgelopen en de wereld is onherroepelijk veranderd. Financiële hulp van de overheid helpt incidenteel, maar is geen structurele oplossing. Dit is het moment waarop we onszelf opnieuw moeten uitvinden. Of economisch resetten, zoals een topman uit de Amerikaanse IT-sector onlangs zei. Volgens hem zal de zakenwereld zichzelf moeten herstellen tot een niveau dat recht doet aan de onderliggende waarden, voordat we weer op een gezonde manier kunnen groeien.
 
We zijn genoodzaakt afstand te nemen van oude vanzelfsprekendheden. En we zullen Continue Reading »

Goedemorgen meneer Tim
ik bel u namens totaalbeveiligingen
naar aanleiding van uw inschrijving bij de Kamer van koophandel
met de Kamer van koophandel zijn we een voorlichtingscampagne gestart
volgens de richtlijnen van politie, justitie en MKB Nederland
en u heeft recht op een gratis gesprek met een adviseur
hij komt dan gratis bij u langs
en in een halfuurtje controleert hij direct evt aanwezige systemen
de vraag is of, en wanneer, u daar tijd voor heeft, meneer
 
hallo?
 
bent u daar nog?
 
"Eh, sorry, ik heb u niet goed verstaan, kunt u Continue Reading »

In 2054 is de pepperspray vervangen door de sick stick. Een wapen om tegenstanders razendsnel te vloeren, onbedaarlijk brakend. Althans, als je de gisteravond weer vertoonde toekomstvisie van Minority Report mag geloven. De ondertitelaars kozen ervoor om sick stick te vertalen als kotsstok. Mooie palindroom! Toch zou ik het liever vertaald hebben als kokstok. Doet meer recht aan het origineel. Bovendien ligt het lekkerder in de mond. Pardon: bekt het lekkerder.

In reactie op de toenemende vraag naar intelligente technologieën ten behoeve van het eenvoudiger administreren, verwerken en delen van papieren documenten, introduceert Jargon® nu de langverwachte opvolger van de Paperclip: Paperclip 2.0. Een uitermate schaalbare, ijzersterke applicatie die alle informatiestromen terugbrengt tot inzichtelijke en manageable structuren. Paperclip 2.0 ontleent zijn kracht aan eenvoud in gebruik en beheer. Daarbij is de Paperclip een uitkomst voor zowel MKB-bedrijven als grotere organisaties en zijn steeds meer particulieren enthousiast over het gebruik van Paperclip. Niet verwonderlijk. Paperclip is tenslotte een snel uitrolbare industriestandaard, die dankzij een verbetering in het productieproces nu nog langer gevrijwaard blijft van oxidatie en andere bedreigingen van buitenaf. En dat betekent een sterke reductie van de total cost of ownership, dus hoge investeringsbescherming. Zijn magnetische aard in combinatie met de ergonomische vorm zorgen, tot besluit, voor een hoge mate van gebruiksvriendelijkheid en installatiegemak. Een absolute oplossing!

Tim: “Goedemiddag, met Tekstschrijver Tim. Ik zoek een oplossing voor mijn online activiteiten, heeft u die?”
Redkiwi: “Nou dat schikt, dat zijn precies de oplossingen die wij hebben. We noemen ze ook wel slimme oplossingen die wij aanpassen naar uw wensen.”
Tim: “Kunt u zo kwaliteit leveren tegen een scherpe prijs?”
Redkiwi: “Ja. En een oplossing op zichzelf is vaak niet voldoende, de manier waarop wij hem voor uw kunnen toepassen wel.”
Tim: “Oh, gelukkig maar.”
 
Continue Reading »

In mijn hopeloze strijd tegen misbruik van het woord oplossing, stuitte ik vandaag op dé slogan der slogans. Het stond er echt. Naast de bedrijfsnaam. Cikam, Specialisten in Oplossingen. SPECIALISTEN IN OPLOSSINGEN! Wow. De oplossing voor het fileprobleem? Wiskundige oplossingen? Iets met vloeistoffen? Mogelijk alle denkbare andere oplossingen ook? Je bent specialist of je bent het niet natuurlijk. Vergezeld door Sancho Panza ben ik snel met een vervoersoplossing door de infrastructurele oplossingen van de stad naar de kantooroplossing gecrost om te ontdekken of Cikam mij kan helpen.
 
Op de website van Cikam is de überslagzin helaas onvindbaar op de homepage. Misschien zijn de oplossingen uitverkocht? Nee, toch niet, de eerste zin op de site biedt soelaas. We lezen dat Cikam al 60 jaar een breed scala aan innovatieve oplossingen biedt. Een breed scala aan innovatieve oplossingen! Ook de derde zin is hoopgevend: “Onze totaaloplossingen bevorderen dan ook de kwaliteit, efficiency en productiviteit binnen uw organisatie.”  Pure schoonheid. Totaaloplossingen van de Specialisten in Oplossingen. Zouden ze dan eindelijk ook die ene oplossing hebben om mijn oplossingsstress op te lossen?

Er zijn tal van factoren waar je rekening mee kunt houden bij het kiezen van een tekstschrijver voor die ene opdracht. Affiniteit met een bepaald product of een bepaalde dienstverlening bijvoorbeeld. Of ervaring met het medium waarvoor geschreven moet worden. Gewonnen tekstschrijfprijzen. Leeftijd. Opleiding en opleidingsniveau. Bevlogenheid. Analytisch vermogen. Prijsstelling. Stressbestendigheid. Visie. Woordenschat. Discretie. Originaliteit. Beschikking over collega’s die een extra (eind)redactieronde verzorgen. Algemene gezondheid. Schrijfstijl. Mogelijkheid om auteursrecht af te kopen. Humor. Stuk voor stuk zinnige criteria om een weloverwogen keuze op te baseren.
 
Maar van álle dingen waar je een tekstschrijver op kunt selecteren, is een typediploma volgens Het Nederlands Tekstbureau toch eigenlijk wel het belangrijkste als je daar als ‘gediplomeerd’ tekstschrijver aan de slag wil.
 
Is het typediploma verplicht?
Ja, voor het franchisenemerschap is het vereist dat u over een landelijk erkend typediploma beschikt. U vergroot hiermee uw efficiency met voordelen voor zowel u als uw opdrachtgever.
http://www.tekstbureaus.nl/3006/Vraag.en.antwoord.html 
 
Misschien moet ik ook maar eens zo’n cursus gaan doen. Ik heb mijn efficiency namelijk altijd al met voordelen willen vergroten…

“Met slimmere en stevigere oplossingen vormen deze oplossingen een nieuwe verdedigingslinie zodat u zich kunt richten op de ondernemingsvoering.”

Mooi, is dat ook weer opgelost! 

De zaterdag zit er weer op. Was wel even verbijten af en toe. Niet door het weer. Maar omdat het aangeleverde materiaal hier en daar tergend was. Wie bedenkt nu dit soort zinnen?  
 
“De < merknaam > biedt ook een indrukwekkende geïntegreerde grafische oplossing met HDMI-uitgang.” (wat???)
 
“De < productnaam > van < merknaam > is een gebruiksvriendelijke oplossing voor het eenvoudig aansluiten van randapparatuur, zoals een webcam of iPod.” (oh, fijn?)
 
“Het < productnaam > breedbeeldscherm is een krachtige display oplossing die scherpe data en grafische resultaten oplevert dankzij z’n hoge helderheid, contrast ratio en digitale interface.” (lost al mijn display problemen krachtig op?)
 
Brrr… nu snel naar buiten; genieten van een krachtige lichttherapieoplossing!

 

Het is net zoiets als vinden. Maar dan minder stellig. Vinnen! Een nieuw werkwoord dat snel aan populariteit wint. Als je een mening hebt, maar niet al te geopinieerd over wil komen, dan vin je iets. In plaats van dat je iets vindt. Let wel: dit nieuwe werkwoord kun je alleen in de eerste persoon enkelvoud gebruiken. Hij vin, jij vin; da klink gewoon nie. Vin ik.
 

< violen >
< jan veen >
Het volgende gedicht…
Heet
< zucht >
Jij
< /zucht >
Jij,
jij,
Jij
bent het
Het
voor mij.
< /violen >
< /jan veen >

Deze week liep ik weer een schitterende oplossing tegen het lijf: de presentatie-oplossing. De site www.presentatieoplossingen.nl biedt ze aan! Ongeacht uw presentatieprobleem uiteraard.

Ik ken mensen die last hebben van zenuwen als ze in het openbaar moeten spreken. Die het moeilijk vinden om gestructureerd een verhaal te vertellen. Die van nature erg onduidelijk praten, een penetrante lichaamsgeur verspreiden en mensen die geen stropdas kunnen strikken. Allemaal presentatieproblemen. Helaas, die site biedt hier geen passende presentatie-oplossingen voor. Er worden alleen projectoren en plasmaschermen verhuurd.

Jammer.

mo•de•re•ren (overgankelijk werkwoord; modereerde, heeft gemodereerd; moderator, moderatie)
  1  matigen 
 
Koester je al enige de tijd de wens om eens flink gemodereerd te worden? Hier is je kans: reageer op dit postje! Dan kom je namelijk automatisch bij mij binnen voor een persoonlijke moderatiebeurt. Als ik het moderatiepaneel van WordPress* bezoek, zie ik je ‘wachtend op moderatie’. ‘ Op goedkeuring’ bedoelt mijn website daarmee. En aangezien ik dé moderator ben, modereer ik je dan. Met mate overigens hoor. Je zou me een gematigd moderator kunnen noemen. Een gemoedelijke, doorgaans goedkeurend knikkende, heer in het gemodereer. 
 
*De software die deze website ‘powered’ – wat ‘powert’ moet zijn, toch?

Het achtervoegsel ‘vol’ is aan een opmars bezig. Een jonge voetballer is tegenwoordig niet meer ‘getalenteerd’, maar ‘talentvol’. Een onbezonnen actie is niet meer ‘riskant’, maar ‘risicovol’, enzovoort. Is deze taaltrend erg? Nee, maar het stoort me wel. Mensen die eraan meedoen kan ik toch niet helemaal voor vol aanzien.

De tijd dat oplossingen bij problemen hoorden ligt ver achter ons. De oplossing is tegenwoordig een product op zich, dat achter ieder gewenst woord geplakt kan worden. Er is bijvoorbeeld een tijdschrift op de markt met de titel “PC-oplossingen”. Zo ken ik er nog wel een paar: een fiets is een vervoersoplossing, een broodje kaas een hongeroplossing en een theelepeltje een roeroplossing. Een veter is natuurlijk een schoenoplossing, een schemerlamp een lichtoplossing en ga-zo-maar-door. De wereld zit vol oplossingen! En daar heb ik als tekstschrijver fundamentele problemen mee.