Goede copywriters zijn per definitie verslaafd aan goede websitestatistiekenprogramma’s. Waarom? Omdat je de doelgroep (waar je voor schrijft) daarmee tot in detail analyseert. Werkt die pagina met dat vraagteken achter de titel “niet lullen, maar poetzen?” beter dan die “niet lullen, maar poetzen!” pagina? Top tekstschrijvers kunnen het je vertellen. Ze weten, dankzij de gegevens via bijvoorbeeld Google Analytics, en de verzamelde data via Google Adwords, exact welke bezoeker zocht naar wat en waarom ze vervolgens wél op die ene link klikten en niet op die op andere.
 
Teksten dusdanig schrijven dat zowel bezoekers als zoekmachines weten wat ze ermee aan moeten, heet ook wel SEO copywriting. Een discipline moeilijker nog dan copywriting voor traditionele brochures, direct mails of advertenties. Je moet namelijk óók nog weten hoe Google leest. In je teksten betekent dat: rekening houden met minstens 20 aanvullende variabelen. Staat het woord poetzen vaak genoeg in de tekst, maar niet té vaak. Staat poetzen in de titel? Eerste en/of laatste regel van eerste alinea en/of de laatste alinea?
 
Poetzen
Ook zijn zoekmachines gevoelig voor woorden die vet, cursief, onderstreept en/of in bullets staan. En woorden in linkjes. Verwijs dus gerust eens naar een andere site over poetzen. Vervolgens kun je woorden nog in ‘headers tags’ zetten, waarmee je het formaat ervan definieert. Zoekmachines zijn daar behoorlijk gevoelig voor. Zit je keyword bovendien ook nog in de titel en in de ‘title tag’? Heten plaatjes toevallig ook nog poetzen.jpg met een overeenkomstige ALT-tag? 
 
En dan ben je eigenlijk pas net begonnen met SEO copywriting. Je moet namelijk eerst even studeren of mensen niet per ongeluk vaker zoeken op poetsen, en – indien dat het geval is – of dat niet dermate veel concurrerende pagina’s oplevert dat daarop inzetten bij voorbaat gedoemd is te mislukken. Dergelijk onderzoek leert verder ook of het verstandig is om je pagina te optimaliseren voor een combinatie van twee of drie woorden, in plaats van één. Misschien moet je “lekker poetzen” wel een aantal keer laten terugkomen in de tekst in plaats van uitsluitend dat ene woord.
 
Relevantie
Nog steeds ben je er overigens niet: Google kijkt welke van de gepresenteerde resultaten het vaakst aangeklikt worden. Zijn je teksten dus ook wervend genoeg in de mini-samenvatting die je op Google ziet? Is de tekst (en de rest van de site) vervolgens na die klik relevant genoeg? Want bezoekers die direct weer teruggaan naar de zoekmachine kosten je waarderingspunten. En zo kan ik nog wel even doorgaan. 
 
– Linken sites naar je met poetzen in hun linktekst?
– Bookmarken bezoekers je op sites als del.icio.us met dat woord?
– Bied je op de site ook downloadbare PDF-jes en Word-bestanden met het woord aan?
– Staat poetzen ook in “bestand -> eigenschappen” van die downloadbare bestanden?
– Staat het woord waarop je gevonden wil worden in een titel met 2, 3, 4, 5, of meer, andere woorden?
– Staat het woord waarop je gevonden wil worden, vooraan in die titelzin, het midden of achteraan?
– Komt het op andere pagina’s van de site voor?
– Staat het in de “sorry uw heeft geen flash geïnstalleerd, dus u kunt onze poetzen film niet zien”-melding?
– Komt het woord voor in de ‘post slug’ van de URL?
– Pas je wel goed op dat je je niet overmatig bedient van alle bovenstaande mogelijkheden?
– Etc.
 
En net als je denkt de code gekraakt te hebben, verandert Google weer zijn algoritme. Poeh… Dweilen met de kraan open dus, SEO copywriting? Welnee. Zeker nu Google steeds slimmer kijkt naar het gedrag van de bezoekers van zijn site(s) en de jouwe, wint ouderwets doelgroepgericht ambachtelijk tekstschrijven weer wat terrein terug op de technische trucs. 
 
Nog even het keyword in laatste alinea dumpen:
Dussuh… niet lullen, maar poetzen? Ja, omdat je weet dat je op die spelfout beter scoort. Omdat je als SEO copywriter verslaafd bent aan websitestatistiekenprogramma’s. En omdat je wat extra traffic niet erg vindt.
 
T
 
PS Dit postje is vrij minimaal/slordig/snel geoptimaliseerd op POETZEN, vooral om te ontdekken of daar net zoveel op gezocht wordt als op de foutspelling van ‘klussen’ met ‘sz’ ipv ‘ss’ (info uit statistiekenverslaving).
PS2 Dat had ik ook met een korter postje snel kunnen ontdekken ;-)
PS3 @Jen: al gezien die piek in je stats?
PS4 Een hoge score op hét keyword uit dit poetzje bij Google, is geen knappe prestatie, er zijn namelijk geen serieuze concurrenten.
PS5 Ik ben de komende maanden niet op zoek naar SEO copywriting klusjes. Indien jij dat wel bent, laat maar weten, ik stuur aanvragen met plezier door.
PS6 Enneh, bijna vergeten… -> Niet lullen, maar poetzen!

Een van de verschijnselen van beroepsdeformatie onder tekstschrijvers is dat je andermans teksten niet meer ‘gewoon’ leest vanuit de stoel van de lezer, maar met de bril van de schrijver op.

Gelukkig heb ik er niet zoveel last van; ik lees nog dagelijks kranten en tijdschriften zonder me storen aan taalfouten, kromme constructies en andere tekstuele mankementen.
 

Toch, het bloed kruipt waar het niet gaan kan.

Vooral bij teksten waar het er dik bovenop ligt dat het een zorgvuldig opgebouwd stukje van een collega betreft.

Soms is die constatering pijnlijk confronterend (“zo zou ik het ook doen, en ik merk nu dat het toch niet lekker leest”). Soms hemelschreiend (“zou de schrijver hier echt een factuur voor durven sturen?”). Maar geregeld is het ook een genoegen (“als die eindredacteur van de Consumentengids ooit opstapt, neem ik hem graag in dienst”). 
       

Het mailtje dat ik gisteren ontving, riep dat laatstbeschreven gevoel op. Ik weet dat smaken verschillen en niet iedereen de humor van de schrijver zal waarderen. Maar ik durf te wedden dat de respons waar het om te doen was, hoog is geweest. Schoolvoorbeeld van een goede commerciële direct mailing?

Oordeel zelf! ->

Onderwerp: Commercieel gebeuren… 

Ha die Tim,

Sommige mensen haten vaderdag. Ik las laatst in de pers dat Justine Pardoen, hoofdredacteur van het o-zo gezaghebbende Ouders.nl vader- en moederdag “een fascistisch feest” vindt. Over moederdag zegt ze verder, “het is nota bene bedacht door Mussolini om de vruchtbaarheid van vrouwen, die voetvolk moesten baren, te verheerlijken.”

Het is duidelijk, Pardoen vindt moeder- en vaderdag maar niets. “Het is verworden tot een commercieel feest, waarbij het bedrijfsleven gezinnen dicteert hoe en wanneer we aandacht en vooral geld aan elkaar moeten besteden.”

Zitten ze maar mooi mee, op onze marketingafdeling. Beetje oorlog voeren tegen onze lucratiefste (na Sinterklaas en Kerst) verkoopweek! Toen vroegen ze me of ik je een “overtuigende” mail wilde sturen voor “het versterken van de verkooppropositie aan klanten” gecombineerd met een “krachtig betoog dat vaderdag een essentiële feestdag” is. Als reactie.

“Ja, daag!” heb ik teruggemaild. Nu heb ik geen last van zulke geforceerde moderniseringsdrang als Pardoen, en haat ik vaderdag niet zo intens als haar. Maar ik ben het wel met d’r eens dat het gewoon één groot commercieel feest is. Dus daarom stuur ik deze mail NIET in verband met vaderdag, maar gewoon. Zonder aanleiding. Omdat ik je een leuke klant vind.

Als je tóch iets voor vaderdag wilt kopen en je je *persé* wilt laten dicteren door het bedrijfsleven (door ons dus) dan heb ik een paar nieuwe gadgets voor je uitgezocht:
BBQ Zwaard (kost je €21,95)
Deze briljante BBQ accessoire is een twee-tandige vork in de vorm van een zwaard in musketierstijl. Ideaal voor de BBQ-ende vader.
http://www.thegadgetcompany.nl/store/product_info.php?products_id=132&chID=164

Ketting Wijnhouder (€24,95 kost ‘ie)
Dit is een van de meest bijzondere wijnfles houders die je ooit zult zien. De ketting zit om de hals van de nek van een fles, en de fles lijkt in de lucht te zweven.
http://www.thegadgetcompany.nl/store/product_info.php?products_id=133&chID=165

Kattenkont puntenslijper (nouja, maar €8,95!) We kunnen de gadget niet genuanceerder uitleggen dan zo: het is een kat, je steekt een potlood in zijn derrière, de kat miauwt, en de punt wordt geslepen. Voor een vader met kantoorhumor.

PicooZ R/C Helikopter (€29,95. Das geen geld) De best verkopende gadget van dit moment. PicooZ is de eerste écht betaalbare, en écht goed bestuurbare radiografisch bestuurbare helikopter.
http://www.thegadgetcompany.nl/store/product_info.php?products_id=128&chID=159

Powerball (€17,95. Dat is omgerekend ongeveer $3000!) In de PowerBall, zo groot als een tennisbal, zit een stalen rotor. Als je je hand ritmisch rond beweegt – alsof je in een grote pan staat te roeren – zal de bal sneller gaan draaien. Het wordt zwaarder en zwaarder. Met de teller bovenop kan vaders (of een vaderfiguur) zien hoe sterk hij is.
http://www.thegadgetcompany.nl/store/product_info.php?products_id=46&chID=52

Rock Beat Drumsticks (€19,95. En nu kan ik geen prijsgrapjes meer verzinnen) Iedere vader heeft minimaal één keer in z’n leven een band willen beginnen. Voor dat soort mensen zijn de Rock Beat Drumsticks een goed cadeau. Ze kunnen met de plastic drumsticks tegen ieder oppervlak slaan, waardoor er uit de sticks drumgeluiden komen.
http://www.thegadgetcompany.nl/store/product_info.php?products_id=107&chID=136

En anders tik je gewoon www.thegadgetcompany.nl in in je internetprogramma. Daar vind je nog meer.

Nou Tim, tot zover deze mail die NIET over vaderdag gaat. Als je écht persé een vaderdag-cadeau wilt kopen raad ik je aan om voor donderdag 13:00 uur te bestellen, dan heb je het op tijd in huis.

Nog een fijne maandag!

Alexander Klöpping
Directeur The Gadget Company

PS: Ik heb je onder adres@adresadres.adres in het adresboek in Outlook staan. Als je geen mailtjes meer van me wilt kun je je hier uitschrijven: http://www.thegadgetcompany.nl/etc

Op de voorpagina de meest recente editie van het vakblad ‘Communicatiesignalen’ staat een artikel over ‘Social Media Optimalization’. Daarmee maakt de redactie een begrijpelijke vergissing. In het Nederlands zeggen we namelijk weliswaar ‘optimalisatie’, het correcte Engelse woord is ‘optimization’. Zonder ‘mali’. Het is dan ook een typisch Nederlandse fout. Wie op Google naar ‘optimalisation’ of ‘optimalization’ zoekt, krijgt voornamelijk Engelse teksten van Nederlandse makelij.
 
Het woord komt het meest voor in ‘search engine optimization’ (SEO), de marketingtechniek om een website zo begrijpelijk, leesbaar en vooral vindbaar mogelijk voor zoekmachines te maken. Nu is het zo dat SEO-bedrijven zelf ook aan SEO moeten doen. Het is hun visitekaartje, zoals reclamemakers ook Continue Reading »

Sommige woorden zijn buitengewoon vies. En dan bedoel ik de woorden zelf, nog niet eens hun betekenis. Een bepaalde klank of associatie kan een woord simpelweg smerig maken. Dit is vaak erg persoonlijk. Als tekstschrijver heb ik erg veel interesse voor dit verschijnsel. Graag wil ik weten welk woord u het meest vies in de oren klinkt. Oftewel: welk woord krijgt de Vieze Vuile Gore Woorden Award? 
 
De genomineerde woorden zijn: 1. Spekbokking 2. Vleesdoos 3. Spuigat U mag het zeggen! Stemmen via het reactieveld. Andere vieze woorden toevoegen ook.

Werkwoordsspelling is een berucht struikelblok voor scholieren. En, laten we eerlijk zijn, ook veel oud-scholieren vragen zich regelmatig af: eindigt dit woord nou op een ‘d’ of een ‘t’? Een bekend ezelsbruggetje is ’T KoFSCHiP, een woord dat de medeklinkers bevat die in de verleden en voltooide tijd een ‘t’ krijgen. Wat bijna niemand weet, is waarom er eigenlijk verschil is tussen werkwoorden op ‘d’ en werkwoorden op ‘t’. En waarom nou juist de letters uit ’T KoFSCHiP een ‘t’ krijgen.

Het verschil zit in stemhebbende en stemloze klanken. Bij het uitspreken van stemhebbende klanken, trillen de stembanden mee. Let maar eens goed op het verschil tussen een S-klank en een Z-klank. De ‘s’ is stemloos, de ‘z’ is stemhebbend. Andere voorbeelden: de ‘f’ is stemloos, de ‘v’ is stemhebbend, de ‘ch’ is stemloos, de ‘g’ is stemhebbend. De klankverschillen zijn niet altijd goed te horen. Een handig ezelsbruggetje is (jawel!) ’T KoFSCHiP. De medeklinkers hieruit zijn allemaal stemloos. Dat geldt dus ook voor de ‘t’. De ‘d’ daarentegen is stemhebbend.

Klanken die na elkaar komen, passen zich aan elkaar aan. Daarom volgt na een stemloze medeklinker een stemloze uitgang en na een stemhebbende een stemhebbende. We schrijven dus “verwacht” en “gezegd”.

Ik hoorde het vanochtend weer op de radio: ‘Ik ben mezelf niet of al die jaren nooit geweest’, de eerste hit van Thomas Acda en Paul de Munnik uit 1998. Pakkend liedje, maar helaas grammaticaal onjuist. Het makkelijk mee te zingen refrein bevat een eigenaardige constructie, namelijk de foutieve samentrekking.
 
Voluit luidt de zin: ‘ik ben mezelf niet of ik ben mezelf al die jaren nooit geweest.’ Het tweede ‘ik ben mezelf’ lijkt zonder problemen weg te kunnen. De lezer – of in dit geval luisteraar – kan dit zelf wel invullen. Grammaticaal gezien kan het tweede ‘ben’ echter niet weg, omdat het een andere functie heeft. In de zin ‘ik ben mezelf niet’, is ‘ben’ het hoofdwerkwoord (‘ik ben…’). In de zin ‘ik ben mezelf niet geweest’ is ‘ben’ een hulpwerkwoord bij ‘geweest’. De regel is dat je alleen mag samentrekken als er sprake is van hetzelfde type werkwoord.
 
De fans zal deze muggenzifterij weinig kunnen schelen. Zij staan bij optredens gewoon vooraan deze dichterlijke vrijheid mee te zingen. Alsof er geen grammaticale regels zijn, of nooit geweest.